一、爱打小报告型
这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们认为自己是有理的，把别人的错误报告上司是正确的做法，是为公司好；还有一类人感觉自己受到伤害，会通过此类方式进行报复。
1、多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点；
2、加强自己的学习和能力建设，在工作中更自律、仔细，力求以高标准要求自己，避免被人打小报告；
3、工作中有问题要与同事交流，掌握分寸；
二、坏同事型
态度差、能力弱的同事会打击部门的士气，还可能会有损你的职场声誉
1、在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题，对于影响双方的问题，通过协商停止争执，尽量一对一解决问题；
2、要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒体等渠道进行的沟通进行全面的审视；
3、帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作，或者建议他一起参加培训，以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排，使任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼，让别人知道工作都是由谁做的就可以了。
三、独行侠型
与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私，承认他们的优点，例如有能力能独力完成工作等，当需要这些长处时可请他们帮忙。分配工作时可协调让他们负责独力完成的部份，减少造成彼此困扰的机会。
四、过度竞争型
对于自己的工作内容要时时加以记录，包括自己当初提出的想法与做法，做为书面证据留存，必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争，挑战更高的目标，把竞争的力气向外发展。
建议：性格坚定的人是需要的，性格温和的人也是需要的。这两种人配合得当，就会产生集体的力量。
五、难开金口型
1、与他们说话时，要不带情绪并放低姿态；
2、花时间与他们一起将每个工作步骤记录，了解彼此对工作有相同的认知；
3、突如其来的改变会吓到他们，尽量让他们做自己分内的工作就好；
4、多问一些开放性的问题，鼓励他们说话，要耐心等待，给他们时间思考；
5、称赞他们的成就，以符合他们需求的方式鼓励他们。
